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内閣官房 孤独・孤立対策室による「チャットボットを用いた孤独・孤立支援」をご紹介

コロナ禍で孤独・孤立に悩む方が増えているなか、対策支援の一つとして、状況に合った支援をチャットボットで探すことができるようになりました。

「誰一人取り残さない、人に優しいデジタル化」という視点で、デジタル行政推進課noteをご覧のみなさんにご紹介します。

孤独・孤立対策ホームページの新設について

令和3年2月より、孤独・孤立対策担当大臣が司令塔となり、政府一体となって孤独・孤立対策に取り組んでいます。その一環で一般の方向けのホームページを新設されました。

まずはホームページにアクセス

トップページから「制度・窓口を探す」を選択すると、チャットボットによる案内に切り替わります。

孤独・孤立対策トップページ

ボットの案内に従い、該当するものを選択していく

該当するものを選択することで、各種サービス案内までたどり着くことができます。

下記リンクからホームページにたどり着くことができます。

孤独・孤立にお悩みの方や、周囲に悩んでいる方がいる場合は
ぜひご覧いただければと思います。

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